Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернути товар належної якості можна протягом 14 днів з моменту покупки — якщо дотримані наступні умови повернення товару: Товар не використовувався. Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики. Збережено розрахунковий документ з датою продажу. Повернути товар неналежної якості можна протягом 14 днів з моменту покупки — якщо дотримані наступні умови повернення товару: Товар не використовувався. Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики. Збережено розрахунковий документ з датою продажу. Якщо ми помилились з відправленням товару, після отримання та перевірки, ми відправляємо необхідну позицію та оплачуємо всі витрати доставки. Обмін можна здійснити протягом 14 днів з дня отримання товару, якщо всі умови були дотримані: товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, збережено розрахунковий документ з датою продажу. Якщо клієнт помилився з вибором товару, після отримання та перевірки, ми відправляємо необхідну позицію. В такому випадку доставку оплачує клієнт. Обмін можна здійснити протягом 14 днів з дня отримання товару, якщо всі умови були дотримані: товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, збережено розрахунковий документ з датою продажу. До повернення та обміну не приймається товар належної якості, який був придбаний за спеціальними цінами, при проведенні акцій та/або розпродажів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.